FAQ

¿Cuándo llegará mi pedido?

Envíos express: el pedido puede tardar entre 2 y 7 días hábiles en llegar a cualquier lugar.

Envíos estándar: el pedido puede tardar varias semanas en llegar. Usualmente entre 4 y 14 días hábiles a América del Norte y entre 2 y 12 semanas a cualquier otro lugar en el mundo.

Por favor no reclame su pedido como perdido si al menos no han pasado 30 días hábiles, ya que los retrasos en los servicios postales están fuera de nuestro control.

¿Dónde está la confirmación de mi pedido?

Favor de checar en los correos no deseados.
Las confirmaciones de pedidos y envíos son enviados de manera automática. Si hay sospecha de haber ingresado mal el correo electrónico, por favor
contáctenos para actualizar la información.

¿Cómo cancelo mi pedido?

Si no ha sido enviado aún, por favor contáctenos para poder hacer un reembolso.
El pedido no puede ser cancelado una vez que ya haya sido enviado.

¿Cuándo será enviado mi pedido?

Su pedido será procesado en pocos días, usualmente entre 2 y 3 días hábiles. ¡Gracias por su paciencia!

Tengo otra duda...

Por favor mándenos un correo a meronpan.store@gmail.com y le contestaremos lo antes posible.

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